تسليم ملحقات الشعر الحقيقي الخاص بك
نحن نقدم خدمة مخصصة ومصنوعة حسب الطلب
إنها خدمة فريدة تتيح لنا إنشاء وصلات شعر بشرية جميلة لكل عميل على حدة. وهذا يتطلب وقتًا حيث يعمل فنيو الشعر والملونون المتخصصون على شعرك.
اعتمادا على المواصفات الخاصة بك، إرسال ستستغرق عملية الامتدادات المخصصة الخاصة بك حوالي 7 إلى 20 يومًا فقط في غير أوقات الذروة من العام. في هذا الوقت، سيتم تحويل الشعر البشري البكر الذي اخترته إلى وصلات شعر بناءً على متطلبات طلبك.
لا ننسى أن في بنود المخزون
يمكن إرسالها في 2 يوم عمل
يرجى مراجعة قسم التسليم في صفحة المنتج عند تقديم طلبك. أوقات التسليم الخاصة بنا مذكورة جميعها في صفحة منتج التوصيل، حيث إن وصلات الشعر الخاصة بك مصممة خصيصًا لتناسب لون شعرك وطوله ونوعه
بمجرد أن نتلقى طلبك، نحصل على مجموعتك الرائعة من الملحقات. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يكون طلبك في طريقه إليك.
ملحقات نصيحة مسبقة الجوفاء - على الرغم من أننا نسمح للعملاء بالطلب بكميات تبلغ 50 جرامًا، إلا أننا نرسل دائمًا الطلبات كمجموعة كاملة في حزمة واحدة لسهولة التعبئة والتغليف. يتم فحص جميع الطلبات ووزنها قبل مغادرتها لنا حيث نقوم بشحن العناصر حسب الوزن.
سيتم إرسال أرقام التتبع مع إشعار الشحن الخاص بك عبر البريد الإلكتروني.
معيار عمليات التسليم الدولية وأوروبا - عندما تتغير الحالة على Royalmail.com إلى "لقد وصل العنصر الخاص بك إلى بلد الوجهةيمكنك استخدام نفس رقم التتبع للتحقق من تتبع وتتبع موقع البريد الوطني في بلدك، على سبيل المثال. خدمة البريد الأمريكية، دويتش بوست الخ.
التسليم إلى أستراليا وكندا
يرجى التأكد من اختيار خيار الشحن السريع، ونحن نوصي بخدمة الشحن هذه لضمان وصول السلعة الخاصة بك بأمان وفي الوقت المناسب بمجرد شحنها.
سيستغرق الشحن الدولي السريع من 3 إلى 4 أيام عمل حسب موقعك، وسيتم إرسال رقم التتبع إليك مع إشعار الشحن.
التكاليف المرتبطة والجداول الزمنية
يتم فرض أسعار توصيل الطلبات إلى المملكة المتحدة والعالم على أساس وزن الطلب وحجمه. قد تختلف الأسعار بسبب الوجهة الدولية للطلب. نحن نضمن أن جميع الطلبات المقدمة يتم إرسالها إلى العملاء في غضون 1-15 يوم عمل، وهذا يعتمد على ما إذا كان طلبك مكتملًا وجاهزًا للشحن.
نحن نستخدم Royal Mail وFEDEX وTNT وDHL باعتبارها شركات النقل المفضلة لدينا. ولكنها لا تقتصر على هذه الناقلات
يمكنك تأمين الخاص بك تسليم البر الرئيسى للمملكة المتحدة عن طريق تحديد خيار التوصيل الخاص للبريد الملكي في اليوم التالي - يرجى ملاحظة أن هذا الخيار مخصص للسلع المكتملة والموجودة في المخزون، وإذا لم تكن قد قمت بالطلب من صفحة المخزون لدينا، فيرجى الاطلاع على وقت الإرسال ذي الصلة لطلبك المخصص في علامة تبويب التسليم في صفحة المنتج.
اعتمادًا على طلبك، يمكن أن تستغرق العناصر المخصصة لدينا ما يصل إلى 15 يومًا، وما يصل إلى 25 يومًا للطول الأطول، بالنسبة لـ Balayage Ombre وما يصل إلى 6 أسابيع لقطع الشعر والإغلاق والشعر المستعار. (الخصلات والشعر المستعار الخاص بنا مصنوع يدويًا، وسبب الوقت المستغرق لتسليم قطع الشعر هذه)
إذا اخترت استلام الطرود الخاصة بك عن طريق البريد الملكي المسجل من الدرجة الأولى، يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى للتعويض عن فقدان أو تلف الطرود هو £ 50 والتي لا يمكن المطالبة بها إلا بعد 15 يومًا من الشحن.
دولي قد تفرض الطلبات (خارج المملكة المتحدة) رسومًا جمركية ورسومًا واجبة الدفع من قبل العميل وفقًا للقواعد واللوائح المعمول بها في بلدك. نحن لا نكون مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو رسوم جمركية.
1) الطرود المفقودة أو المتأخرة
بمجرد إرسال العناصر الخاصة بك، تقع على عاتق شركة البريد السريع أو الخدمة البريدية تسليم الطرود الخاصة بك بأمان. نطلب من عملائنا في المملكة المتحدة السماح بحد أقصى 15 يوم عمل لتسليم العناصر بسبب ظروف غير متوقعة مثل الإضراب أو الظروف الجوية المزمنة.
نحن لا نعتبر العناصر "مفقودة أثناء النقل" إلا بعد مرور فترة زمنية معينة وفقًا للوائح المستقلة الخاصة بخدمة البريد السريع أو الخدمة البريدية. يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم الخاص بك عند تقديم طلبك. إذا قدمت عنوان تسليم غير صحيح وتعذر تسليم العنصر الخاص بك، فقد يضيع في النظام البريدي إذا حدث ذلك لأنه تم تقديم عنوان خاطئ، فلا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن فقدان الطرد الخاص بك أو تأخير إرجاعه.
2) إرجاع العناصر إلى المرسل
إذا قمنا بإرسال العنصر الخاص بك إلى عنوان التسليم المحدد الخاص بك وتم إعادته إلى المرسل، فسنتصل بك عند إعادته إلينا. يمكننا إعادة محاولة التوصيل مقابل تكلفة توصيل إضافية.
3) المناطق النائية في المملكة المتحدة
في بعض الأحيان نتلقى طلبات من مناطق ومناطق نائية في المملكة المتحدة. سيتم شحن هذه الطلبات عبر البريد الملكي لضمان التسليم في الوقت المناسب ولكن ليس من المضمون وصولها "في يوم العمل التالي". وتشمل هذه المجالات حاليا:
- إيرلندا الشمالية
- جزيرة آيل أوف مان
- المرتفعات الاسكتلندية - على وجه التحديد الرموز البريدية التي تبدأ بـ، IV، HS، KA27-28، KW، PA20-49، PA60-78، PH17-26، PH30-44، PH49-50، ZE
- جزر القناة
4) التأخير بسبب الطقس أو الإضراب
لن تتحمل شركة Virgin Hair & Beauty المسؤولية عن أي تأخير ناجم عن الطقس أو ظروف السفر غير الآمنة أو الإضراب الذي تنظمه شركات النقل أو الشركات المرتبطة بها.
عيد الميلاد، العطلات، العطلات الرسمية - الطرود المتأخرة
بمجرد أن نرسل العناصر الخاصة بك، تقع على عاتق شركة البريد السريع أو الخدمة البريدية مسؤولية التوصيل. نطلب من عملائنا في المملكة المتحدة السماح بفترة تتراوح من 10 إلى 15 يوم عمل لتسليم العناصر بسبب ظروف غير متوقعة مثل التأخير في موسم الذروة أو الإضراب أو الظروف الجوية المزمنة.
لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير بسبب الظروف الجوية أو الزيادة المعتادة في حركة المرور خلال مواسم العطلات.
إذا كان لديك أي مخاوف بشأن تأخر التسليم من فضلك اتصل بنا مباشرة.
للأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على care@virginhairandbeauty.com
Virgin Hair & Beauty هي شركة مملوكة للقطاع الخاص في. نحن لسنا جزءًا من أي شركة أخرى تستخدم كلمة "عذراء" في اسم علامتها التجارية.
